Le CRM est utile pour répertorier les interventions (appels, nots, divers) lors d'une journée de travail.


Pour créer une Entrée du journal:

1. Cliquer sur Nouveau

2. Objet = Nommer votre Entrée du Journal puis sélectionner un Type d'entrée. (ex.: Appel téléphonique)

3. Renseigner la date

4. Possibilité d'utiliser un minuteur pour un appel en cours

5. Possibilité de sélectionner une Affaire pour votre Entrée du journal

6. Possibilité de renseigner un contact pour votre Entrée du journal

7. Ajouter un Timesheet depuis une Entrée du journal qui sera lié à un collaborateur. Si le bouton Timesheet n'est pas visible veuillez suivre la procédure qui se trouve dans le Menu EDITION: Ajout du bouton Timesheet pour saisie rapide dans le CRM